Tesis doctorales de la Escuela Internacional de Doctorado de la URJC desde el curso 2024/25
De la inteligencia de negocio a la
inteligencia artificial
Autor
MORENO IZQUIERDO, RAÚL
Director
MARTÍNEZ MOGUERZA, JAVIER
Codirector
FERNÁNDEZ ISABEL, ALBERTO
Fecha de defensa
11-02-2026
Calificación
Sobresaliente
Programa
Tecnologías de la información y las Comunicaciones (TICs)
Mención internacional
No
Resumen
Esta tesis doctoral es un claro ejemplo de un proceso de transformación digital de una pyme a través del uso de nuevas tecnologías, en concreto durante el proyecto se ha implementado la migración de la gestión basada en procesos de inteligencia de
negocio hacia la automatización guiada por procesos de inteligencia artificial. Una tarea realmente compleja, dado que cualquier cambio en los procesos habituales de una empresa normalmente produce un rechazo interno entre los trabajadores, difícil de superar sin un apoyo firme de la dirección al proyecto. Todas las empresas hoy en día, están sujetas a una constante lucha contra el cambio, a lo largo de sus procesos, clientes e incluso sus líneas de negocio. Las empresas que no sean capaces de adaptarse a los cambios, están condenadas a sufrir, incluyendo su posible desaparición. Una buena capacidad de adaptación al cambio sin duda es una garantía de supervivencia en nuestro mundo actual.
